الدعم الفني

نظام المتابعة:

- يوفر المتجر نظام تذاكر للتواصل مع خدمة العملاء.

- يمكن إرسال تذكرة عبر صفحة الطلب في حساب العميل.

- يبدأ فريق خدمة العملاء بالتواصل خلال 24 ساعة.

- يتم إغلاق التذكرة بعد حل المشكلة أو إذا لم يرد العميل خلال 72 ساعة.